Toimituskäytäntö
Toimitustapa ja toimituskulut
Tarjoamme asiakkaillemme nopean toimituksen, alkaen 9,90€
Kuljetuskumppanimme kuljettavat paketit joka puolelle Suomea 1-3 päivässä.
Toimitamme tilaukset paketteina. Asiakas saa toimituksen seurantakoodin toimitusvahvistuksen yhteydessä.
Asiakas voi valita toimitustavan toimitustavat -kohdasta. Käytämme toimitukseen postin ja matkahuollon palveluita.
Huomioita toimitustietoihin liittyen
Asiakkaan puolelta virheellisen tiedon antamisesta aiheutuvat kulut veloitamme asiakkaalta. Esimerkiksi väärä osoite / puhelinnumero. Virheelliseksi tiedoksi lasketaan myös tilanne, jossa asiakas on esimerkiksi ilman erillistä ilmoitusta matkoilla tilauksen lähettämisen ajankohtana, eikä tilausta pystytä toimittamaan asiakkaalle. Virheellisistä tiedoista johtuvasta paketin uudelleenlähettämisestä perimme 20€ (sis. alv24%)
Toimitamme paketit valitun jakeluyhtiön normaalien toimitusaika lupausten puitteissa, emmekä vastaa jakeluyhtiön tilapäisistä muutoksista tai viiveistä pakettien toimitusten suhteen.
Noutamatta jääneet tilaukset
Emme ota vastuuta noutamatta jääneistä paketeista, mikäli:
- Asiakas on antanut virheellisen sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron ja saapumisilmoitus ei tule perille.
- Asiakas on matkoilla tai muuten kykenemätön noutamaan pakettia paketin saapumisen ajankohtana ja siitä ei ole ilmoitettu myynti@painatuskeskus.fi osoitteeseen.
- Asiakkaan sähköpostisovelluksessa saapumisilmoitus menee roskapostikansioon, jolloin saapumisilmoitus ei tule perille.
Posti ja matkahuolto säilyttävät paketteja noin viikon paketin saapumisesta noutopisteeseen.
Mikäli asiakas jättää paketin noutamatta, veloitamme tästä aiheutuneet kulut (20,00 € sis. alv) asiakkaalta. Sisältäen uudelleenlähettämisen kulut.
Mikäli asiakas haluaa perua tilauksen, tilanteessa jossa hän on jättänyt hakematta toimitetun tilauksen noutopisteeltä, vähennämme tästä aiheutuneet kulut 20,00 € sis. alv24%
Mikäli tilaus sisältää personoituja tuotteita, ei tilausta voi perua, koska tuotteita ei voi myydä seuraavalle asiakkaalle.